Plataforma digital beneficia idosos que utilizam serviços públicos

14 de março de 2020 0 Por raysantos
O projeto em análise na Câmara dos Deputados vai beneficiar os idosos
© Arquivo/Marcelo Camargo/Agência Brasil

Portal oferece quase 2 mil serviços para pessoas com mais de 60 anos

Publicado em 14/03/2020 – 09:00 Por Agência Brasil – Brasília

Filas grandes, desconfortáveis, poucos atendentes disponíveis e urgência para solicitar um serviço público. Vários idosos já passaram por essa situação. Mesmo com atendimento prioritário, alguns serviços públicos não são tão eficientes quanto a internet. Para facilitar e agilizar o atendimento à população com mais de 60 anos, o Governo Federal ampliou a rede de atendimento de alguns serviços essenciais – solicitação de aposentadoria, perícia do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), atualização de dados cadastrais, solicitação de pensão por morte, entre outros – para a web

idosos_tecnologia
Idosos têm que se adaptar cada vez mais com o mundo tecnológico – Reprodução TV Brasil

Para homens ou mulheres que contribuíram durante o período mínimo – 35 e 30 anos, respectivamente – exigido pelo Instituto Nacional de Seguridade Social (INSS), a solicitação de aposentadoria pode ser facilmente preenchida na nova plataforma. “Buscamos a transformação digital dos serviços públicos e a oferta em canais digitais simples e unificados. O cidadão, em especial o de mais idade, pode agora acessar o portal Gov.br e realizar diversos serviços sem sair de casa. Isso é bom para todos, ainda mais em um momento delicado para a saúde dessas pessoas”, ressalta o secretário de Governo Digital do Ministério da Economia, Luis Felipe Monteiro.

De acordo com os números apresentados no portal Gov.br, 1.836 serviços estão disponíveis no site. O número representa 54% de todos os serviços oferecidos pelo governo. Destes, oito serviços apesentam mais de 500 mil solicitações anuais. Veja quais são os mais solicitados:

banner_inss_01

1 milhão de solicitações anuais

banner_inss_02a

1 milhão de solicitações anuais

banner_inss_03a

796 mil solicitações anuais

banner_inss_04a

729 mil solicitações anuais

banner_inss_05a

704 mil solicitações anuais

banner_inss_06a

585 mil solicitações anuais

banner_inss_07a

512 mil solicitações anuais

banner_inss_07a

500 mil solicitações anuais

Edição: Pedro Ivo de Oliveira