Aplicativo de colaboração Avaya Spaces é oferecido gratuitamente para ajudar durante surto de coronavírus

17 de março de 2020 0 Por daniel

A solução facilita a colaboração remota para instituições de ensino e organizações sem fins lucrativos em todo o mundo

São Paulo, 17 de março do ano 2020 – A Avaya Holdings Corp. (NYSE: AVYA), líder global em soluções para aprimorar e simplificar as comunicações e a colaboração, passa a fornecer seu software de colaboração Avaya Spaces gratuitamente para instituições de ensino, além de organizações sem fins lucrativos no mundo todo. O Avaya Spaces é reconhecido pela facilidade de implementação e pelo impacto significativo na resiliência e continuidade organizacionais. Desde janeiro, a Avaya registrou um aumento de 200% no tráfego de colaboração de vídeo nessa plataforma.

“O coronavírus (Covid-19) está impactando a vida das pessoas em todo o mundo, e todos os dias ouvimos novas histórias preocupantes sobre as implicações reais de saúde e segurança da propagação desse vírus”, diz Jim Chirico, CEO da Avaya. “Há uma necessidade especialmente imediata no setor educacional, pois os administradores de escolas e universidades consideram a segurança dos seus alunos, enquanto precisam garantir a continuidade das aulas, o engajamento dos estudantes e a consecução dos objetivos educacionais.”

O Avaya Spaces é uma solução baseada na nuvem que permite que pessoas e organizações se conectem e colaborem remotamente. Pode ser acessada através de um aplicativo de celular ou navegador web, e oferece aos usuários uma maneira simples, segura e eficaz de comunicação e gerenciamento de tarefas, incluindo conferência de voz e vídeo para até 200 participantes.

Já em janeiro, as equipes e os parceiros da Avaya estavam na linha de frente em Wuhan, na China, para ajudar nos estágios iniciais dessa epidemia. A empresa doou equipamentos de áudio e vídeo, e enviou recursos para instalação e implantação rápidas. Os hospitais da região utilizaram bem as soluções de comunicação da Avaya, auxiliando a equipe médica a realizar consultas remotas e diagnósticos por vídeo e permitindo que os pacientes visitassem virtualmente seus entes queridos.

A empresa também trabalhou com os departamentos de saúde do governo dos Estados Unidos para colocar os contact centers de emergência em operação em questão de horas. A Avaya está à disposição para colaborar nesse desafio global – por exemplo, ajudando os clientes a garantir que os agentes do contact center possam fornecer suporte às pessoas da maneira mais segura possível por meio de tecnologias de colaboração de trabalho em casa.

Para saber como se inscrever na oferta gratuita do Avaya Spaces, as organizações elegíveis devem acessar esta página da web.

Sobre a Avaya

As empresas são feitas das experiências que elas proporcionam e, todos os dias, milhões dessas experiências são construídas pela Avaya (NYSE:AVYA). Há mais de 100 anos, auxiliamos empresas de todo o mundo a alcançarem o sucesso, criando experiências de comunicação inteligentes para colaboradores e clientes. A Avaya fornece soluções abertas, convergentes e inovadoras para aprimorar e simplificar a comunicação e a colaboração – na nuvem, on-premise ou em um ambiente híbrido. Estamos comprometidos com inovação, parceria e com foco no futuro, tudo para ajudá-lo a expandir seus negócios. Somos a empresa de tecnologia em que você confia para entregar experiências que fazem a diferença. Visite-nos em: http://www.avaya.com