Celebrando histórias de dedicação e crescimento: A trajetória do Supermercados Comper

Celebrando histórias de dedicação e crescimento: A trajetória do Supermercados Comper

2 de outubro de 2023 Off Por Marco Murilo Oliveira
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 A importância do atendimento humano e a superação de desafios ao longo de 51 anos de sucesso

Celebrar histórias, reviver conquistas e contribuir para o crescimento do lugar onde trabalha. Para alguns colaboradores, vestir a camisa deu tão certo que hoje fazem parte da trajetória que o Supermercados Comper percorreu para chegar, em 51 anos, como a 7ª maior empresa varejista do país, segundo ranking da Associação Brasileira de Supermercados (Abras). Brito e Valdete acompanharam a evolução do negócio, que faz parte do Grupo Pereira, atualmente com 29 unidades espalhadas nos estados de Mato Grosso, Distrito Federal e Santa Catarina. Eles somam dedicação e empenho em um universo de 5.120 empregos diretos gerados. 

Em 25 anos de carreira, seu Brito – como é carinhosamente conhecido o chefe de atendimento aos clientes Antonio de Figueiredo Brito, de 83 anos – acumulou “um caminhão de histórias” sobre seu dia a dia no Supermercado Comper. De amizades que mantém há anos a ensinamentos valiosos que aprendeu nos corredores do mercado, ele diz que não troca o contato direto com os clientes por nada. “Já vi uma pessoa sofrer discriminação por estar com roupas simples, e quando fui conversar, descobri que era um fazendeiro riquíssimo. Somos amigos até hoje e ele adora contar a história de como nos conhecemos”, lembra seu Brito, entre risos. 

Não julgar pela aparência é uma das lições mais importantes que seu Brito guardou ao longo das décadas. “Isso faz a diferença na vida das pessoas. Elas se lembram da maneira como foram tratadas e é isso que vai definir se ela volta a comprar aqui ou não”, afirma. 

Foto: Divulgação

O atendimento humano e bem humorado de seu Brito, que já se tornou sua marca registrada, foi reconhecido até pelo presidente do Grupo Pereira, Beto Pereira. “Em 1997, ele me chamou para desatar o laço que inaugurou o Comper Jardim dos Estados. Em 2021, 24 anos depois, seu Beto fez o mesmo convite para a reinauguração da unidade depois da reforma. Foi uma honra”, revela.

Foto: Divulgação

O sentimento de gratidão também é expressado por Valdete Conceição da Silva, de 64 anos, que trabalha no Comper desde a época em que as compras eram pagas em Cruzeiros. “Hoje me sinto realizada. Tudo o que eu sonhei, eu tenho, e consegui com meu esforço”, revela a Gestora de categorias no setor de padaria, que não sabia ler ou escrever quando foi contratada, aos 30 anos. Mas, aos poucos, deu a volta por cima. “Além de ser mulher, eu sofria preconceito por ser analfabeta. Muitas pessoas que comentaram sobre isso, hoje me admiram”.

Valdete é mãe de quatro filhos, avó carinhosa de 12 netos e bisavó orgulhosa de 16 bisnetos. Atualmente, ela vive sozinha, mas nunca se sente solitária, pois compartilha sua vida com três adoráveis cachorros e um papagaio chamado Rafael, que tem 20 anos e é seu grande companheiro. Ao falar sobre as mais de três décadas de carreira no Comper, se emociona.  “Todos os dias que chego no trabalho é sempre uma alegria, com os clientes, os mais idosos, com as crianças. E é isso o que eu quero: a alegria. Conta muito o amor, o carinho, a educação. A dedicação que a gente tem com o faz está em primeiro lugar”.

Foto: Divulgação

A história do Comper, que completa 51 anos neste mês, teve início em 1962, em Santa Catarina, quando o casal Ignácio e Hiltrudes Pereira fundaram o Comercial Pereira, dando origem depois ao nome da bandeira Comper, junção dos dois nomes do primeiro comércio. Hoje é a 7ª maior empresa varejista do país, segundo ranking da Associação Brasileira de Supermercados (Abras). Em franca expansão, a rede Comper passou a trazer inovações nas cidades onde está presente, como o conceito de “mercado shopping”, onde no mesmo espaço o cliente encontra lojas, petshops e até lavanderia. Outra novidade da bandeira foi a criação do cartão de crédito próprio, o Vuon Card, que oferece vantagens de preços e parcelamentos.

Foto: Divulgação

Premiação

Para celebrar seu aniversário, o Comper lançou a promoção “Prêmios de Milhões”. Nela, os clientes têm a chance de concorrer a mais de R$1 milhão em prêmios, ganhando um número da sorte a cada R$100 em compras, com sorteios realizados todos os sábados. Os prêmios incluem 34 viagens, 1500 vales-compra para gastar como preferir, 1500 panetones e chocotones, 15 iPhones 14, 15 tablets, 15 bicicletas, 15 cafeteiras e 15 powerbanks para manter seus dispositivos sempre carregados. Para pagamentos com Vuon Card, as chances aumentam, pois cada compra com ele garante 5 vezes mais números da sorte. Além disso, ao adquirir produtos das marcas participantes, você ganha mais um número. Informações: https://www.premiosdemilhoescomper.com.br/

Sobre o Grupo Pereira

Fundado em 1962, na cidade de Itajaí, em Santa Catarina, o Grupo Pereira completou 61 anos de história em 2023. Atualmente, conta com 17 mil funcionários e 800 representantes comerciais autônomos nos estados de Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Goiás, Santa Catarina, São Paulo, Rio Grande do Sul e no Distrito Federal.

O Grupo Pereira tem 110 unidades de negócio, incluindo 29 lojas da rede de supermercados Comper, 54 lojas do Fort Atacadista (atacarejo), cinco filiais do Atacado Bate Forte (atacadista de distribuição), 18 lojas SempreFort (varejo farmacêutico), um broker, uma agência de viagens e dois postos de combustível. Além disso, o Grupo Pereira completa seu ecossistema de soluções ao incluir o braço logístico Perlog e os serviços financeiros da Vuon, que inclui o private label Vuon Card, com mais de 930 mil cartões emitidos, além de seguros e assistência odontológica.

Com a missão de oferecer uma experiência de compra positiva por meio da excelência no relacionamento com clientes, fornecedores e funcionários, o Grupo Pereira também contribui para a sociedade por meio de diferentes programas socioambientais.

Grupo Sato


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