GFT Technologies é reconhecida como líder em Salesforce no Brasil pelo relatório da ISG

19 de julho de 2024 Off Por Marco Murilo Oliveira

Instituições financeiras podem acelerar projetos de transformação digital e aumentar receitas beneficiando-se da parceria entre as empresas

São Paulo, julho de 2024 – Projetos de transformação digital que envolvem migração para a nuvem e uso de tecnologias de ponta, como a IA, estão em alta demanda no Brasil, segundo a consultoria global ISG. As empresas do setor financeiro podem se beneficiar da parceria entre GFT Technologies e Salesforce, com entregas personalizadas, para acelerar seus projetos de transformação digital, entender as necessidades de seus clientes e aumentar receitas.

A GFT, empresa global pioneira na transformação digital, foi apontada como líder na oferta de soluções da plataforma Salesforce, de acordo com o relatório da ISG, divulgado recentemente e que apurou o aumento do interesse do mercado brasileiro pela plataforma de CRM. O estudo avalia as capacidades de 34 empresas parceiras da Salesforce em seis quadrantes.

Desses, a GFT se destacou em quatro: Multicloud Implementation and Integration Services for Large Enterprises; Implementation Services for Core Clouds – Midmarket; Implementation Services for Marketing Automation e Implementation Services for Industry Clouds. Ainda, no quadrante Managed Application Services for Midmarket, a GFT foi indicada como Product Challenger, ou seja, uma empresa que oferece um portfólio de produtos e serviços que reflete toda a sua expertise em tecnologia.

Casos comprovados deram suporte à escolha pela ISG

Alguns casos comprovados que embasaram a escolha incluem um grande banco de investimento, no qual a GFT implementou um projeto de gestão de sinistros ponta a ponta a bordo da plataforma Salesforce. A companhia migrou o serviço de nuvem para Financial Services Cloud, incorporando o módulo de Seguros. Isto foi alcançado em tempo recorde de seis meses.

No setor de Seguros, uma empresa obteve economia de tempo ao reduzir os fluxos manuais de gestão de sinistros. Por meio de integrações, a companhia automatizou 99% do processo, incluindo liquidação e regulação, reduzindo significantemente as falhas.

Em uma empresa de petróleo e gás, a GFT desenvolveu um site utilizando o modelo de Atendimento ao Cliente. O objetivo era melhorar o serviço ao cliente promovendo o autoatendimento, reduzindo assim a criação de casos e o tempo médio de atendimento.

As entregas com o uso da plataforma Salesforce pela GFT no Brasil já permitiram ganhos decisivos para empresas de diversos setores. Em 2023, as migrações e integrações de sistemas beneficiaram especialmente bancos e instituições financeiras no Brasil, que responderam por 76% dos negócios gerados para GFT em Salesforce no país.

A GFT – dona da mais alta categoria concedida pela Salesforce aos seus parceiros, a Summit – possui uma ampla equipe técnica (mais de 230 profissionais) e reconhecimento global com mais de 500 certificações. Entre os projetos de destaque estão implementação e integração de plataformas com a incorporação de tecnologias de ponta como Inteligência Artificial (IA) e Inteligência Artificial Generativa.

Parceria de sucesso

Além do mercado financeiro, a aliança entre GFT e Salesforce já gerou projetos nas áreas de energia (óleo e gás), varejo e saúde, reforçando o compromisso com a transformação digital em todas as áreas de negócios. A GFT, com seu profundo conhecimento no mercado financeiro, também já desempenhou um papel crucial para o êxito em projetos relacionados a Salesforce de inúmeras companhias em 20 países, envolvendo mais de 7 mil profissionais internos e nos clientes.

Sobre a GFT – Shaping the future of digital business

A GFT é uma empresa pioneira na transformação digital. Ao alavancar as tecnologias da próxima geração, habilita seus clientes para que impulsionem sua produtividade com soluções de software inteligentes, com foco em Digital Finance, Soluções Enterprise de IA & Dados e Modernização de Plataformas.

Os pontos fortes da GFT são a sua profunda excelência tecnológica, um forte ecossistema de parceiros e expertise em indústria. A GFT é agile@scale e impulsiona a transformação digital para os clientes do setor financeiro e de seguros, bem como para a indústria de manufatura. Os talentos da GFT criam, implementam e gerenciam aplicações de software para possibilitar negócios inovadores e, ao mesmo tempo, cumprir as regulações.

Localizada em 20 mercados em todo o mundo, a GFT garante a proximidade com os seus clientes. A empresa baseia-se em mais de 35 anos de experiência e uma equipe global composta por mais de 12.000 talentos determinados. A GFT oferece oportunidades de carreira nas áreas mais inovadoras da engenharia de software. As ações da GFT Technologies SE estão listadas no índice SDAX da Bolsa de Valores da Alemanha (ticker: GFT-XE).

www.gft.com/br/pt