O que Considerar ao Escolher um Parceiro para Gestão e Manutenção de Data Centers
3 de agosto de 2024Christian Mendes Gouveia, Diretor Geral LATAM da Park Place Technologies
O mercado de data centers no Brasil está em plena expansão, impulsionado pelo aumento exponencial de dados gerados e pela adoção de tecnologias avançadas como inteligência artificial (IA) e aprendizado de máquina.
De acordo com a Arizton1, o mercado de data centers no Brasil é avaliado em USD 2,23 bilhões e poderá alcançar USD 3,69 bilhões até 2027. Esse crescimento reflete a demanda crescente por serviços de TI e a necessidade de infraestrutura robusta para suportar as operações empresariais.
No entanto, o crescimento deste setor não vem sem desafios. A indústria enfrenta pressões para lidar com a crescente demanda por poder de computação.
A International Data Corporation (IDC)2 estima que até 2025 serão gerados 163 zettabytes de dados globalmente, um salto significativo em relação aos 4,4 zettabytes produzidos em 2013. Para atender a essa demanda, os data centers de hiperescala estão aumentando a densidade de racks a uma taxa anual composta de 7,8%, com expectativa de atingir 50KW por rack até 2027.
O mercado brasileiro de data centers é altamente concentrado em São Paulo, que abriga 85% dos novos data centers construídos no país, de acordo com pesquisa da Omdia 3.
No entanto, outras regiões, como Rio de Janeiro, estão ampliando sua participação com novos projetos. O Brasil se destaca na América Latina, concentrando 40% dos investimentos em data centers na região, o que indica sua liderança no setor.
Portanto, todas as empresas estão de olho no país. No entanto, não basta apenas observar e desejar atuar; é necessário oferecer qualidade no que será oferecido, uma equipe preparada, e capacidade e cobertura de serviço.
Fatores Essenciais ao Escolher um Parceiro para Manutenção de Data Centers
Os CIOs devem considerar fatores como:
Expertise e Experiência no Setor
A experiência e um histórico comprovado no setor são essenciais para garantir um serviço de qualidade. Um parceiro com anos de experiência e um portfólio robusto de projetos concluídos traz confiabilidade e segurança.
A expertise acumulada ao longo dos anos permite ao parceiro antecipar e mitigar problemas potenciais, além de oferecer soluções inovadoras e eficazes para desafios complexos.
Capacidade de Suporte a Multifornecedores
Em um ambiente de TI diversificado, é vital que o parceiro possa fornecer suporte para equipamentos de diversos fabricantes. Isso não apenas reduz custos em comparação ao suporte direto do fabricante, mas também proporciona flexibilidade na escolha e substituição de equipamentos.
O suporte eficaz a multifornecedores garante que todos os componentes do data center operem harmoniosamente, minimizando o tempo de inatividade e otimizando o desempenho.
Eficiência Energética e Sustentabilidade
A pressão crescente por práticas sustentáveis requer que o parceiro escolhido tenha um compromisso comprovado com a eficiência energética e sustentabilidade. Isso inclui a implementação de tecnologias verdes, otimização do uso de energia e conformidade com regulamentações ambientais. Parcerias com empresas que priorizam a sustentabilidade não apenas reduzem custos operacionais a longo prazo, mas também melhoram a imagem corporativa e a conformidade com regulamentações ambientais.
Escalabilidade e Flexibilidade
As necessidades de TI das empresas evoluem rapidamente, e o parceiro ideal deve oferecer soluções escaláveis que acompanhem esse crescimento. A capacidade de expandir ou reduzir rapidamente a infraestrutura conforme necessário garante que as empresas possam se adaptar às mudanças de mercado, novos projetos e expansões sem comprometer a eficiência ou a qualidade do serviço. Soluções flexíveis permitem uma gestão mais ágil e eficiente dos recursos de TI.
Capacidade de Resposta e Suporte Técnico
Um suporte técnico ágil e eficiente é crucial para garantir a continuidade operacional. Isso inclui a capacidade de resolver problemas rapidamente na primeira intervenção (primeiro reparo), minimizando o impacto nos negócios. Um parceiro com uma equipe de suporte técnico altamente qualificada disponível 24/7 é essencial para gerenciar qualquer eventualidade, garantindo que o data center opere com máxima disponibilidade e segurança.
Um exemplo de atenção a essa demanda de mercado é nossa mais recente iniciativa no país. Acabamos de adquirir os Serviços de Manutenção Multifornecedor (MMS) da Unitech, consolidando nossa posição como um dos principais fornecedores deste segmento no Brasil, alinhado com nosso objetivo de expansão de negócios no Brasil e na América Latina.
Essa movimentação expande significativamente nossa presença em um dos mercados de data centers de mais rápido crescimento globalmente, o Brasil. Combinando décadas de experiência, nossa união com a Unitech, estabelecida em 1989 e reconhecida por sua extensa base de clientes em diversos setores, permitirá à Park Place Technologies oferecer uma nova dimensão de serviço e suporte aos nossos clientes, adicionando 20.000 ativos ao já robusto legado de serviço no Brasil.
Selecionar o parceiro certo para a gestão e manutenção de data centers é crucial para empresas que buscam prosperar no mercado de data centers em rápida expansão no Brasil.
Com o mercado brasileiro de data centers pronto para um crescimento significativo, é imperativo firmar parceria com um provedor que não apenas atenda a esses critérios, mas também traga um histórico comprovado e um profundo conhecimento do setor.
Essa abordagem garante que as empresas possam gerenciar eficientemente sua infraestrutura de TI, permanecer competitivas e se adaptar ao cenário tecnológico em evolução.
1 https://www.arizton.com/market-reports/brazil-data-center-colocation-market
3 https://omdia.tech.informa.com/blogs/2024/may/best-data-center-locations-2024
